관람후기

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답변드립니다..
작성자관리자등록일2017-08-29

의정부예술의전당 홈페이지를 찾아주셔서 감사드립니다.

우선 이번 <한여름 밤의 힐링U>를 위해 즐거운 마음으로 행사장을 방문하셨을 텐데
불편을 드린 점, 진심으로 죄송합니다.

올 해 진행된 <한여름 밤의 힐링U>는 기존과는 달리, 타 기획사업과 연계하여 처음으로
‘의정부시청 앞 잔디광장‘에서 진행하게 되었습니다.
당초 잔디광장이라는 장소의 특성 상, 스탠드석과 개인 돗자리 등을 통해
자유롭고 편안한 공연관람과 더불어 출연자, 장르 등 상황에 맞게 자연스런 객석 운영을 준비하였습니다.

그러나 행사 당일 예상보다 많은 인원의 시민들께서 행사장을 찾아주셔서,
행사 시작 1시간 전부터 관객의 안전을 위해 스탠드 공연 운영 및 객석 구역 나누기를 강화하고자
안내방송 및 관객 통제 등을 진행하였습니다.
당일 원래 계획됐던 피크닉존의 운영도 중요했으나 밀려드는 많은 인파로 인해
관객 안전이 최우선이라는 판단 하에 부득이하게 불편을 끼쳐드리는 통제를 할 수 밖에
없었던 점 다시 한 번 사죄드립니다.

아울러 행사 당일 혼잡한 행사장 상황에도 불구하고 시민여러분의 성숙한 질서의식과 협조로
단 한 건의 안전사고 없이 행사를 마칠 수 있었던 점에 대해 시민 여러분께도 감사의 말씀 전합니다.
끝으로 고객님의 소중한 의견 잘 반영하여 앞으로 불편함이 없으시도록 더욱 세심하게 관리하고
보다 나은 관객서비스가 이뤄지도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

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