회원님께서 말씀하신 내용 잘 알겠습니다.
아울러 불편을 드린 점 죄송합니다.
앞으로 회원관리에 더 많은 주의를 기울여 회원서비스에 더욱 만전을 기하도록 하겠습니다.

이승철 콘서트의 기획사 확인결과 전당 유료회원의 경우 10%할인된 금액으로 원하시는 수량만큼의 티켓을 발권해드렸다고 합니다.
다만 공연당일의 티켓할인이 되지 않았던 이유는 민간기획에서 사전예약자에 한하여 할인혜택을 주는 것으로 착오를 일으켜 불편을 끼친 것 같습니다.

추후의 기획공연과 대관공연에 있어 저희 의정부예술의전당 회원들이 고른 혜택을 받으실 수 있도록 만전을 기하도록 하겠습니다.
고맙습니다.

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Wrote: 2005/11/04 11:49
일반 회원이든 vip 회원이든 유료 회원 가입한 사람들은 싼값에 공연을 보려고 하는 마음만으로 회원에 가입한것은 아닙니다..민간 기획사와 계약하여 공연한 이승철 공연 같은것도..당일날 좌석이 남았기에 제가 직접 문의를 했습니다..유료 회원 할인이 되느냐고..근데 대답은 아니요 였습니다...
무슨 근거로 할인을 적용 했다는 글인지...그리고 정말 할인이 되는거였다면..당일 티켓을 관리하는
직원들이 왜 그내용을 몰랐을까여? 정말 의문입니다...

돈을 주고 회원으로 가입한 사람들은 보다 편리한 서비스를 원합니다...게다가 덤으로 할인이 적용 되면 더할나위 없이 좋겠지여..직원들은 질책하지는 내용이 아닙니다..

편리한 서비스 ,그리고 제대로 된 정보제공..편한 예약 관리 체계를 원하는 것입니다..
오해 없으시길....