이응택님께서 쓰시길 :
안녕하세요!
항상 좋은 공연 마련해 주셔서 고맙습니다.
의정부예술의전당이 점점 자리를 잡아가는 모습을 보니 마음이 흐믓합니다.
저는 작년에 유료회원으로 가입했는데요,
이번에 회원제도가 바뀌면서, 기존 회원에 대한 혜택을  홈페이지에서 확인을 할 수 없네요.
어디서 확인할 수 있을까요?
회원가입 후 공연 관람시 할인은 잘 받았는데요,
그 외에 주차권이라던지 프로그램 제공, 공연 안내 등 부수적인 부분에서는 제가 잘 받아보지 못한 것 같습니다.
예를 들어,
프로그램은 공연 볼 때 프로그램을 받는 것인지, 어떻게 신청하는 것인지 애매하구여,
마일리지도 적립되는 것인지 아닌지 홈페이지에서 확인이 어렵네요.
월간 기획공연 소식지도 못 받아본 것 같구...
여하튼 회원으로 공연할인 외에 다른 부분에서는 안내가 미진했다는 느낌이 좀 크네요.
제도가 바뀌었어도 기존 회원에 대하여 조금 더 세심한 관심 부탁드립니다.
고맙습니다.
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안녕하세요. 의정부예술의전당을 찾아 주셔서 감사합니다.
메인 페이지의 회원안내에 올려 있는 내용과 같이
신 회원제가 2010년부터 실행됨에 따라
2009년 말까지 가입하신 유료회원에 대한 회원서비스는
가입 당시 약관에 의해 회원기간 만료일까지 혜택을 받으실 수 있습니다.
2010년부터 가입하신 신규 회원은 새로운 약관에 따라
다양한 서비스를 받으실 수 있습니다.
그리고, 구 회원 중 VIP회원이신 경우 공연프로그램 판매시
공연장 입구 예매처에서 회원카드를 제시하시면
무료로 1부를 드리고 있습니다.
기타 문의 사항이 있으시면 회원안내 전화 031-828-5829로
하시면 자세히 상담하여 드리겠습니다.
좋은 하루 되세요. 감사합니다.