안녕하십니까?
항상 의정부예술의전당을 이용해 주셔서 감사합니다.

당일 관람하셨던 소년소녀합창단의 공연은 좌석이 부족하여 상당한 혼잡이 있었습니다.
그런 상황에서도 고객님께 저희 극장의 1인 1좌석제에 대한 설명을 드리고 안내해 드렸어야 하는데,
그러지 못하고 미흡한 대처로 인해 고객님의 마음을 상하게 한 점  깊이 사과드립니다.
공연관람을 생각하며 즐거운 마음으로 오셨을텐데 불쾌감만 안겨드린 것 같아 정말죄송합니다.
앞으로도 저희 의정부예술의전당 직원들과 안내원들은 관람하러 오신 관객들을 위해
서비스에 더 신경쓰고 노력하도록하겠습니다.
감사합니다.